Politique de Remboursement Officielle

Dernière mise à jour : juillet 2025

LinguaRise – Plateforme Officielle

Toutes les ventes sont définitives

En accédant à l’un de nos produits ou services via le site, l’étudiant reconnaît avoir pleinement compris et accepté que :

Toutes les ventes sont finales et non remboursables.

LinguaRise offre un contenu digital complet, immédiatement accessible après l'inscription, incluant :

des vidéos de formation,
des fichiers PDF interactifs,
des modules audio,
des examens à correction automatique,
et des certificats personnalisés.

Une fois l'accès accordé, l'utilisateur reçoit l’intégralité du produit numérique.
Pour cette raison, aucun remboursement ne sera automatiquement accordé, quelle que soit la situation.

Aucun remboursement dans les cas suivants

Changement d’avis après l’achat
Difficultés techniques liées à l'appareil de l'utilisateur
Non-utilisation volontaire ou oubli de se connecter
Échec à l'examen final ou absence de certificat pour cause de non-respect des critères
Demandes après plusieurs semaines d’accès actif
Raisons personnelles ou émotionnelles non liées à la qualité du produit

Cas exceptionnels – Examen au cas par cas

Nous comprenons que certaines situations peuvent être imprévues.

Si vous pensez être confronté à une circonstance exceptionnelle (ex : erreur technique de paiement, problème médical documenté, double paiement), vous pouvez nous écrire à l'adresse :

hello@linguarise.com

Chaque demande sera examinée au cas par cas, mais :

Aucune garantie de remboursement n’est donnée à l'avance
Des preuves documentées peuvent être demandées
Une réponse vous sera fournie sous 7 à 10 jours ouvrables

Aucun remboursement partiel

Nous ne proposons pas de :

remboursements partiels,
crédits partiels,
extensions gratuites ou duplications de certificats en cas d’erreur de l’utilisateur.

Transparence des prix et validation préalable

Avant de procéder à tout paiement, l’étudiant :

peut consulter le programme du cours,
voir les sections incluses,
comprendre les objectifs pédagogiques,
et décider librement de son inscription.

Aucune réclamation liée au contenu pédagogique, à la pédagogie, ou au style d'enseignement ne sera acceptée comme motif de remboursement.

Juridiction et protection légale

LinguaRise LLC est une entreprise basée aux États-Unis d’Amérique, soumise à la juridiction de l'État de Iowa.
En vous inscrivant à nos formations, vous acceptez nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité, et la présente Politique de remboursement. Tout litige concernant un remboursement sera traité dans le cadre légal américain et pourra impliquer la suspension de tout accès futur aux produits LinguaRise.

Contact officiel

Pour toute question relative à un paiement, écrivez à :